2024年7月10日至11日，第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在三亚举行。经管学院教师孟凡会、杨世军受邀参加此次会议。
本届会议以“新质赋能 为民惠企”为主题，围绕12345助力营商环境、新质赋能、12345与基层治理相融合的三个模块，聚焦发展前沿、紧扣社会热点。大会邀请全国各30个省（市、自治区）超360家单位参会，会议规模超过1100余人。与会嘉宾就12345热线如何更好地服务经营主体、助力优化营商环境进行讨论，相关负责人作了热线协同治理、提升效能、推动基层治理融合发展等实战分享，并总结了12345热线新质发展面临的困境，提出了未来的发展方向。
通过参加本次会议，学习了其他地方及单位在第三方绩效评估方面的先进做法和经验，开拓了视野，为改进第三方绩效评估项目技术手段的应用，提升项目服务质量提供了宝贵的经验借鉴，有助于学院更好的服务地方经济社会发展。（通讯：耿刘利 审核：王琦）